Aplikasi Survei Indeks Kepuasan Pelanggan ini menjawab kebutuhan akan hasil survei yang dibutuhkan Lembaga Penjamin Mutu (LPM) UIN RIL sebagai salah satu instrument pimpinan dalam mengambil langkah-langkah berikutnya dalam memajukan dan mengembangkan institusi dalam hal pelayanan baik terhadap civitas akademika maupun masyarakat.
